11/24/2025

Exigences de stockage pour les messages vocaux par codec

Avec le nouveau service d'enregistrement de messages vocaux de peoplefone, l'espace de stockage requis par message est crucial, notamment pour les secteurs soumis à des obligations légales de conservation, comme les prestataires de services financiers, les compagnies d'assurance ou les cabinets de conseil réglementés. Les besoins en stockage dépendent directement du codec audio utilisé, de la fréquence d'échantillonnage et de la durée d'enregistrement.

Ce document présente un aperçu des codecs téléphoniques courants et de leurs besoins typiques en mémoire.

FP

Felix PflügerCountry Manager
peoplefone Germany

Blocs de contenu

Grundlagen: Wie entsteht der Speicherbedarf?

Der Speicherverbrauch berechnet sich im Wesentlichen aus:

  • Codec (Kompressionsverfahren)

  • Bitrate des Codecs (kbit/s)

  • Laufzeit der Aufnahme Formel: Speicher (kB) = (Bitrate in kbit/s / 8) × Dauer in Sekunden



Beispiel: G.711 (64 kbit/s), 60 Sekunden → 480 kB



2. Übersicht der wichtigsten Telefonie-Codecs und Speicherbedarf

2.1 G.711 (A-Law / µ-Law)

  • Bitrate: 64 kbit/s

  • Kompression: Keine (verlustfrei aus Sicht der Telefonqualität)

  • Qualität: Sehr gut, Standard im Festnetz

  • Speicher pro Minute: ~480 kB (~0,47 MB)

Beispiel: 1 Stunde Aufnahme → ca. 28,8 MB



2.2 G.722 (HD-Voice)

  • Bitrate: 64 kbit/s (wideband)

  • Qualität: HD-Audio

  • Speicher pro Minute: ~480 kB Hinweis: Trotz besserer Qualität gleicher Speicherbedarf wie G.711, da gleiche Bitrate.

1 Stunde: ~28,8 MB



2.3 Opus

  • Bitrate: variabel, häufig 12–24 kbit/s (Telefonie)

  • Qualität: Sehr gut bei geringer Bandbreite

  • Speicher pro Minute:

  • 12 kbit/s → ~90 kB/min

  • 16 kbit/s → ~120 kB/min

  • 24 kbit/s → ~180 kB/min

Beispiel bei 16 kbit/s: 1 Stunde → ~7,2 MB

Hinweis: Opus ist technisch ideal, wird aber nicht von allen Kommunikationssystemen im Recording-Umfeld einheitlich unterstützt.



2.4 G.729

  • Bitrate: 8 kbit/s

  • Qualität: Mittel

  • Speicher pro Minute: ~60 kB (~0,06 MB)

1 Stunde: ~3,6 MB



2.5 AMR-NB (Adaptive Multi-Rate Narrowband)

  • Bitrate: typischerweise 12,2 kbit/s

  • Qualität: Mobilfunk-Standard

  • Speicher pro Minute: ~90 kB 1 Stunde: ~5,4 MB

Beispielrechnungen für Storage-Planung



Anzahl Anrufe

Durchschnitt 3 min

Codec G.711

Codec Opus (16 kbit/s)

100 Anrufe/Tag

300 min/Tag

~144 MB/Tag

~18 MB/Tag

1.000 Anrufe/Tag

3.000 min/Tag

~1,44 GB/Tag

~180 MB/Tag

30 Tage

—

~43 GB/Monat

~5,4 GB/Monat



Empfehlung für den passenden Codec



Codec

Speicher

Qualität

Eignung Recording

G.711

hoch

unverfälscht

⭐⭐⭐⭐⭐ (Standard)

Opus

mittel

sehr gut, aber variabel

⭐⭐⭐ (nicht für Compliance)

G.729

niedrig

schlecht

⭐ (ungeeignet)



Empfehlung für Recording-Services: ▶ G.711 als Standard-Codec für rechtlich relevante Aufzeichnungen ▶ Optional: Opus für interne Aufzeichnungen, wenn Speicher wichtiger ist als Beweisqualität



G.729 reduziert zwar den Speicherbedarf drastisch, ist für Recording zwecks Nachweis- und Beweisführung jedoch ungeeignet, da der Codec stark verlustbehaftet ist, keine HD-Qualität bietet, Lizenzkosten verursacht und nicht den regulatorischen Anforderungen an Vollständigkeit und Unverfälschbarkeit entspricht. G.711 ist daher der empfohlene Standard für rechtlich relevante Aufzeichnungen.



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