Méthodes de paiement

Il existe deux modes de facturation différents chez peoplefone. 

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Felix Pflüger

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QU'EST-CE QU'UN CLIENT PRÉPAYÉ ?

Paiement par prépaiement

Le client prépayé a pas d'obligations contractuelles avec peoplefone et a généralement plutôt un petit chiffre d'affaires de communication. Il gère son compte  Acheter des crédits  se charge elle-même et recharge des crédits. L'état actuel du crédit est visible dans le compte client. 

COMMENT ACHETER DES CRÉDITS ?

Vous pouvez acheter en ligne à tout moment dans votre compte peoplefone  Acheter / commander  -  Acheter du crédit .

  • Les paiements par carte de crédit (Mastercard ou VISA) et PayPal prennent quelques minutes.

  • Pour les virements anticipés par e-banking, le crédit sur votre compte peoplefone peut prendre 2-3 jours ouvrables. 

Prochaines étapes

  • Cliquer sur "Sélectionner"

  • Sélectionnez un montant puis cliquez sur Ajouter au panier 

Prochaines étapes

Sélectionnez le mode de paiement puis cliquez sur Comptes

QU'EST-CE QU'UN CLIENT POSTPAYÉ ?

Paiement par facture ou par prélèvement SEPA

Le client postpayé reçoit chaque mois une facture par e-mail.



Si votre entreprise a un chiffre d'affaires minimum de 9,90 EUR net en frais téléphoniques et qu'elle préfère un paiement par prélèvement SEPA ou par facture, utilisez la solution POSTPAID avec les conditions suivantes:

  • Signature du contrat commercial peoplefone

  • Vous recevez des factures mensuelles par e-mail ou par courrier

  • Délai de résiliation de quatre semaines avant la fin du mois

  • Le prélèvement a lieu environ 1 semaine après la facturation

Paiement par facture / par virement bancaire

Les clients suivants peuvent payer chez nous par virement bancaire :

  • Clients de Suisse

  • Clients des institutions publiques

  • Clients de taille moyenne - Chiffre d'affaires minimum chez peoplefone : 250 €. - Solvabilité Schufa meilleure que le score 250 (alternative : dépôt de caution)

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