Règles du pare-feu

Selon la manière dont ton réseau est structuré, des paramètres de pare-feu sont nécessaires. Dans la plupart des cas, le réseau est protégé par un NAT du fournisseur, par un routeur et peut-être même par un pare-feu.



En principe, nous recommandons aux clients dont le trafic de données du réseau interne est ouvert vers l'extérieur (par exemple les ménages privés, etc.) de ne pas mettre en place de redirection de port. peoplefone renvoie toutes les 30 secondes des paquets de données vers l'appareil connecté (NAT Keep Alive) afin que les ports restent ouverts et que les appels entrants soient garantis.



Si le trafic de données est contrôlé dans les deux sens sur ton réseau, nous te recommandons de configurer les paramètres du pare-feu selon nos recommandations.



ATTENTION : pour des raisons de sécurité, n'autoriser que la communication entre ton pare-feu et peoplefone !

peoplefone GmbH

Cody Blaylock

Cody Blaylock

Teamleiter Service

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Adresses IP & ports

Si ton appareil VoIP ne s'enregistre pas ou si tu n'entends que la voix dans une direction après la configuration, il se peut que ton pare-feu bloque les paquets de voix. Désactive temporairementle pare-feu et vérifie à nouveau la voix. Si cela fonctionne ensuite, tu dois ouvrir les ports de pare-feu entrants comme décrit ci-dessous.



Adresses IP :

"185.190.125.1 - 185.190.125.31"

Ports IP :

"UDP/TCP 5060" "UDP/TCP 6000" "TLS 5061" (signalisation)

"UDP 8000-6000" (voix)



Désactiver "SIP ALG".



Session timeout

Délai d'expiration de la session udp-connect 300 secondes

Session timeout udp-deliver 300 secondes

SIP ALG / NAT Keep Alive / STUN

Si tu rencontres des problèmes après la configuration, comme des appels entrants irréguliers, des interruptions régulières au cours d'un appel, etc., vérifie les paramètres de ton appareil VoIP, de ton routeur ou de ton pare-feu.



En général, tu dois :



Pare-feu et / ou routeur : désactiver SIP ALG.

Appareil : activer NAT Keep Alive

Gigaset IP : activer le serveur STUN avec stun.peoplefone.com

Notification push

"185.190.125.38" (serveur push)

"UDP/TCP 4998" (push)

"sipis01.peoplefone.com"

Autoconfiguration / Provisioning

"TCP 80" et "TCP 443".

peoplefone SOFTPHONE

"TCP 80" et "TCP 443".

URL du serveur

Gobal : firmware.peoplefone.com

Cisco SPA : ciscospa.peoplefone.com (cert EOL 01-2025)

Gigaset : gigaset.peoplefone.com

Mitel : mitel.peoplefone.com

Panasonic : panasonic.peoplefone.com

Snom : snom.peoplefone.com

Yealink : yealink.peoplefone.com

Règles de pare-feu pour peoplefone MEET

peoplefone MEET 91.132.84.160/28



SRTP TCP/32768-65535 et UDP/32768-65535



TURN/STUN

UDP/80

TCP/80

UDP/443

TCP/443

TCP/3478-3479

UDP/3478-3479

LDAP

ldaps://ldaps.peoplefone.com:636

Print2Fax (produit hérité)

"TCP 443"

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