
11/24/2025
0
0
Requisitos de almacenamiento para mensajes de voz por CODEC
Con el nuevo servicio de grabación de mensajes de voz de peoplefone, el espacio de almacenamiento requerido por mensaje es crucial, especialmente para sectores con obligaciones legales de retención, como proveedores de servicios financieros, aseguradoras o consultoras reguladas. Los requisitos de almacenamiento dependen directamente del códec de audio utilizado, la frecuencia de muestreo y la duración de la grabación.
Este documento proporciona una descripción general de los códecs de telefonía comunes y sus requisitos de memoria típicos.

Bloques de contenido
Der Speicherverbrauch berechnet sich im Wesentlichen aus:
Beispiel: G.711 (64 kbit/s), 60 Sekunden → 480 kB
Beispiel: 1 Stunde Aufnahme → ca. 28,8 MB
1 Stunde: ~28,8 MB
12 kbit/s → ~90 kB/min
16 kbit/s → ~120 kB/min
24 kbit/s → ~180 kB/min
Beispiel bei 16 kbit/s: 1 Stunde → ~7,2 MB
Hinweis: Opus ist technisch ideal, wird aber nicht von allen Kommunikationssystemen im Recording-Umfeld einheitlich unterstützt.
1 Stunde: ~3,6 MB
Anzahl Anrufe | Durchschnitt 3 min | Codec G.711 | Codec Opus (16 kbit/s) |
|---|---|---|---|
100 Anrufe/Tag | 300 min/Tag | ~144 MB/Tag | ~18 MB/Tag |
1.000 Anrufe/Tag | 3.000 min/Tag | ~1,44 GB/Tag | ~180 MB/Tag |
30 Tage | — | ~43 GB/Monat | ~5,4 GB/Monat |
Codec | Speicher | Qualität | Eignung Recording |
|---|---|---|---|
G.711 | hoch | unverfälscht | ⭐⭐⭐⭐⭐ (Standard) |
Opus | mittel | sehr gut, aber variabel | ⭐⭐⭐ (nicht für Compliance) |
G.729 | niedrig | schlecht | ⭐ (ungeeignet) |
Empfehlung für Recording-Services: ▶ G.711 als Standard-Codec für rechtlich relevante Aufzeichnungen ▶ Optional: Opus für interne Aufzeichnungen, wenn Speicher wichtiger ist als Beweisqualität
G.729 reduziert zwar den Speicherbedarf drastisch, ist für Recording zwecks Nachweis- und Beweisführung jedoch ungeeignet, da der Codec stark verlustbehaftet ist, keine HD-Qualität bietet, Lizenzkosten verursacht und nicht den regulatorischen Anforderungen an Vollständigkeit und Unverfälschbarkeit entspricht. G.711 ist daher der empfohlene Standard für rechtlich relevante Aufzeichnungen.


Comentarios
Inicia sesión para comentar
Documentos
No hay documentos todavía
Actualmente no hay archivos ni enlaces en esta sección.Atributos individuales
Productos
peoplefone ALOJADO
Autorización
cliente