A veces un aniversario dice más sobre el futuro que sobre el pasado. En peoplefone Austria es el caso actual: Por el 20.º aniversario no solo hay un repaso, sino tres noticias concretas: un nuevo nombre, una nueva ubicación y una integración aún más estrecha con el mercado alemán.

Para el aniversario, la sociedad austriaca actuará en el futuro como peoplefone Austria GmbH – un cambio de nombre alejado de la peoplefone Internet Telephonie GmbH anterior, que pone más énfasis en la presencia del mercado austriaco. También ha cambiado mucho en cuanto al espacio: La empresa se ha mudado a una nueva ubicación en el Marktplatz en Altenfelden. La mudanza debe permitir un mayor crecimiento, al mismo tiempo que refuerza la atención personal a los clientes y socios comerciales en el lugar – un equilibrio entre expansión y cercanía al cliente.

Qué significa esto para el canal alemán Para los socios comerciales alemanes, el aniversario es más que una nota marginal austriaca. Los proyectos de comunicación en el mercado de empresas se planifican cada vez más de forma transfronteriza – las empresas con sucursales en Alemania y Austria necesitan soluciones coordinadas y puntos de contacto centrales.

Es precisamente aquí donde entra en juego la colaboración más estrecha de las sociedades regionales. Los socios alemanes obtienen acceso al portal austriaco y pueden atender a clientes con actividades en ambos países desde una sola mano. Lo decisivo aquí es menos la diferencia de producto o de precio en las sociedades regionales individuales, sino la posibilidad de obtener una solución continua a través de un punto de contacto por país.

Erich Hochmüller, Sales Director peoplefone Austria, lo resume así: La fortaleza del grupo no reside solo en la presencia de mercados individuales, sino en la interacción de las sociedades regionales. Para socios y empresas con actividades en Alemania y Austria, esto significa concretamente: puntos de contacto locales combinados con las posibilidades de un grupo internacionalmente establecido.

Al respecto peoplefone Austria comenzó en 2006 como proveedor clásico de telefonía y fue así la primera sociedad regional internacional del grupo peoplefone. Desde entonces, la empresa se ha desarrollado claramente: De la línea telefónica pura se ha convertido en un portafolio que incluye SIP-Trunking, telefonía en la nube, soluciones 3CX e integración con Microsoft-Teams.

Este desarrollo refleja una tendencia más grande en la industria. La telefonía ya no debe considerarse de forma aislada, sino parte de una infraestructura de comunicación integral que conecta ubicaciones, modelos de trabajo y aplicaciones. Para los próximos años, peoplefone Austria se centrará cada vez más en la telefonía en la nube, plataformas de comunicación flexibles y aplicaciones impulsadas por IA.