Reglas del cortafuegos

La configuración del cortafuegos es necesaria dependiendo de cómo esté configurada tu red. En la mayoría de los casos, la red está protegida por un NAT del proveedor, un router y quizás incluso un cortafuegos.



Para los clientes en los que el tráfico de datos de la red interna al exterior está abierto (por ejemplo, hogares privados, etc.), generalmente recomendamos no configurar el reenvío de puertos. peoplefone envía paquetes de datos de vuelta al dispositivo registrado cada 30 segundos (NAT Keep Alive) para que los puertos permanezcan abiertos y se garanticen las llamadas entrantes.



Si el tráfico de datos en tu red está controlado en ambas direcciones, te recomendamos que configures el cortafuegos de acuerdo con nuestras recomendaciones.



ATENCIÓN: ¡Por razones de seguridad, sólo permite la comunicación entre tu cortafuegos y peoplefone!

peoplefone GmbH

Cody Blaylock

Cody Blaylock

Teamleiter Service

Bloques de contenido

Direcciones IP y puertos

Si tu dispositivo VoIP no se registra o sólo puedes oír la voz en una dirección después de la configuración, tu cortafuegos podría estar bloqueando los paquetes de voz. Desconectatemporalmenteel cortafuegos y vuelve a comprobar la voz. Si entonces funciona, debes abrir los puertos entrantes del cortafuegos como se describe a continuación.



Direcciones IP:

"185.190.125.1 - 185.190.125.31"

Puertos IP:

"UDP/TCP 5060" "UDP/TCP 6000" "TLS 5061" (Señalización)

"UDP 8000-60000" (Voz)



Desactiva "SIP ALG



Tiempo de espera de la sesión

Tiempo de espera de la sesión udp-connect 300 segundos

Tiempo de espera de la sesión udp-deliver 300 segundos

SIP ALG / NAT Mantener vivo / STUN

Si tienes problemas después de la configuración, como llamadas entrantes irregulares, interrupciones regulares dentro de una llamada, etc., comprueba los parámetros de tu dispositivo VoIP, router o cortafuegos.



En general, necesitas



Cortafuegos y/o router: Desactivar SIP ALG

Dispositivo: Activar NAT Keep Alive

Gigaset IP: Activar el servidor STUN con stun.peoplefone.com

Notificación push

"185.190.125.38" (servidor push)

"UDP/TCP 4998" (push)

"sipis01.peoplefone.com"

Autoconfiguración / Aprovisionamiento

"TCP 80" y "TCP 443"

peoplefone SOFTPHONE

"TCP 80" y "TCP 443"

URL del servidor

Global: firmware.peoplefone.com

Cisco SPA: ciscospa.peoplefone.com (cert EOL 01-2025)

Gigaset: gigaset.peoplefone.com

Mitel: mitel.peoplefone.com

Panasonic: panasonic.peoplefone.com

Snom: snom.peoplefone.com

Yealink: yealink.peoplefone.com

Reglas del cortafuegos para peoplefone MEET

peoplefone MEET 91.132.84.160/28



SRTP TCP/32768-65535 y UDP/32768-65535



TURN/STUN

UDP/80

TCP/80

UDP/443

TCP/443

TCP/3478-3479

UDP/3478-3479

LDAP

ldaps://ldaps.peoplefone.com:636

Print2Fax (producto heredado)

"TCP 443"

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