10/14/2025

SEPA: IBAN im ADMIN erfassen

Es ist nun möglich, die IBAN bei den Kundenkontakten im ADMIN-Bereich zu hinterlegen.



📌 Schritt-für-Schritt-Anleitung



  1. Navigieren Sie zu: Account » Profil

  1. Wählen Sie einen Kundenkontakt aus (bevorzugt den ersten Kontakt).

  1. Hinterlegen Sie die gewünschte IBAN.



⚠️ Wichtiger Hinweis zur 2FA-Bestätigung



Nach der Eingabe der Daten wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ausgelöst.

  • Ein Bestätigungscode wird per E-Mail versendet. bzw. über den für den User hinterlegten Modus (SMS

  • Die E-Mail wird IMMER an den aktuell angemeldeten Benutzer gesendet, der die Daten bearbeitet.

Beispiel: Wenn Herr Müller (Partner-User) das SEPA-Formular für einen Kunden ausfüllt, erhält Herr Müller die 2FA-E-Mail zur Bestätigung. Der Kunde erhält diese E-Mail NICHT.



Felix Pflüger
Felix PflügerCountry Manager
peoplefone Germany

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