peoplefone HOSTED: Benutzer & SIP Linien

Die peoplefone HOSTED bietet neben der Telefonanlagen bekannten Benutzer-Struktur auch die Möglichkeit reguläre SIP Anschlüsse wie SIP Linien oder SIP Trunks zusätzlich zu betreiben. Im folgenden Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie diese anlegen und worauf dabei zu achten ist.

peoplefone GmbH

Cody Blaylock

Cody Blaylock

Teamleiter Service

Inhalt

Übersicht der Benutzer & SIP Linien

Wenn Sie im Menü des Kundenportals auf SIP Linien / Benutzer klicken, dann zeigt Ihnen das System alle Ihre Linien und Benutzer an.





Benutzer / Linie hinzufügen

  1. Gehen Sie im Menü zu SIP Linien / Benutzer

  1. Klicken Sie auf + Hinzufügen, um einen neuen Benutzer oder eine neue SIP Linie zu erstellen

  1. Wählen Sie aus, ob Sie einen peoplefone HOSTED Benutzer oder eine SIP Linie erstellen möchten





Benutzer / Linie entfernen

Sie können einen erstellten Benutzer oder eine SIP Linie auch wieder löschen.

  1. Gehen Sie im Menü zu SIP Linien / Benutzer

  1. Wählen Sie den Benutzer oder die SIP Linie aus und klicken Sie auf den Papierkorb Aus Sicherheitsgründen muss die Löschung mit dem SIP Benutzernamen bestätigt werden.





Benutzer / SIP Linie bearbeiten

Wenn Sie einen Benutzer oder eine Linie bearbeiten (Stiftsymbol), haben Sie verschiedene Möglichkeiten Einstellungen vorzunehmen. Zum Beispiel: Nebenstellennummer, Name, angezeigte Rufnummer, TLS / SRTP und so weiter.

ACHTUNG: Interne Nummern, wie beispielsweise 110 und 112, sind nicht zulässig, da es sich um nationale Notrufnummern handelt! Wir empfehlen deshalb, die Nummernkreise bei dreistelligen internen Durchwahlen immer erst ab 2XX zu beginnen. Der Hintergrund dafür ist, dass nationale Notrufnummern in der Regel dreistellig sind und mit 1XX beginnen.



Linien Einstellungen Beim Namen kann die Linie beschrieben werden (Verkauf, Support, Name etc.). Die auszuwählende Sprache definiert die Sprache für den peoplefone HOSTED User Login. Im Feld Beschreibung können Sie eigene Bemerkungen für die jeweilige Linie hinterlegen. Im Feld E-Mail, definieren Sie, welche E-Mail-Adresse bei einem (Fax zu E-Mail, E-Mail zu Fax, Voicemail oder einem verpassten Anruf) angeschrieben werden soll.





National / International Hier können Sie auswählen, ob Sie das Nationale oder internationale Rufnummern-Format verwenden möchten.

National → 0 711 1842… International → +49 711 1842…





Ausgehende Rufnummernanzeige Eine neu erstellte Linie hat standardmäßig keine ausgehende Nummer hinterlegt. Wenn nichts ausgewählt ist, dann wird jeder Anruf der über diese Linie ausgeführt wird, mit anonym signalisiert. Wenn Sie eine Nummer für ausgehende Anrufe anzeigen lassen möchten, können Sie eine Rufnummer aus Ihrem Kundenkonto auswählen.



Geben Sie die Nummer ein, suchen Sie danach und wählen diese dann aus. So setzten Sie die nach aussen anzuzeigende Rufnummer.





Details

Für welche Mitgliedergruppe ist dieser Beitrag bestimmt.

Kommentare