09/09/2025

peoplefone HOSTED: Sprachbox / Voicemail

Mit der Sprachbox können Sie Anrufern ermöglichen eine Nachricht zu hinterlassen, wenn diese Sie nicht erreichen oder auch nur eine Informationsansage abspielen lassen. Für Nachrichten bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Empfangen und Abrufen.

Cody Blaylock
Cody BlaylockTeamleiter Service
peoplefone GmbH

Inhalt

Sprachbox einrichten

Wenn Sie eine Sprachbox aktivieren möchten, dann müssen Sie eine Weiterleitungs-Rolle auf Ebene des Benutzers hinterlegen.

  1. Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt Weiterleitungen/Sprachbox

  1. Legen Sie eine Weiterleitungsregel mit einer Sprachbox als Ziel an





Sprachbox konfigurieren

Gehen Sie bei dem Benutzer unter Weiterleitungen/Sprachbox zu den Sprachbox-Einstellungen auf das Stift-Symbol, um die Sprachbox zu bearbeiten. Sie haben nun die Möglichkeit eine Ansage auszuwählen, die Versandart zu bestimmen (Keine Nachricht, E-Mail, Online Speichern) und Ihre Mailbox für anderen Benutzer freizugeben.





Ansage hochladen & erstellen

Sie können mehrere Ihrer eigenen Ansage hochladen und nach Bedarf der Sprachbox zuweisen. Gehen Sie bei dem Benutzer unter Weiterleitungen/Sprachbox zu der Voicemail Ansage und klicken Sie auf +Hinzufügen, um eine neue Ansage hochzuladen. Die Ansage muss im .wav oder .mp3 Format sein und darf die Größe von 8 MB nicht übersteigen. Haben Sie das Zusatzprodukt peoplefone HOSTED: Text to Speech gebucht, können Sie im selben Menü auch eigene Ansagen mit Ihrem Text digital erstellen lassen.





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