
peoplefone APP
peoplefone stellt seinen Kunden kostenlos eine App zur Verfügung. Die App kann von Google Play oder vom App Store heruntergeladen werden. Die App muss als neue Anwendung installiert werden.
peoplefone GmbH

Cody Blaylock
Teamleiter Service
Inhaltsblöcke
Installation & Einrichtung
Download und Installation
Laden Sie die peoplefone App von Google Play oder dem Apple App Store herunter und installieren Sie die App.
SIP Setup / SIP Credentials
Um sich bei der neuen Anwendung anzumelden, können Sie den QR-Code in Ihrem Kundenkonto anzeigen und zur Installation einlesen.
Den QR-Code finden Sie im Kundenkonto unter SIP Linie / Benutzer —> SIP-Setup / SIP-Credentials.

Start der peoplefone APP / Installation per QR-Code
Beim starten der peoplefone APP, erscheint eine Login Maske und ein QR-Code.
Tippen Sie in Ihrer peoplefone-App auf den QR-Code und zeigen Sie mit Ihrer Smartphone-Kamera auf den QR-Code auf Ihrem Bildschirm.

ACHTUNG:
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, QR-Codes niemals elektronisch zu senden oder auf einem PC, Notebook oder Mobiltelefon zu speichern. Die SIP-Daten können einfach ausgelesen und missbräuchlich genutzt werden.
Funktionen

Tastatur
Die Tastatur kann zur Eingabe von Telefonnummern oder zur Verwendung von IVR-Funktionen verwendet werden (drücken Sie 1,2,3 usw.).
Halten
Zum halten des aktiven Anrufes. Mit der peoplefone HOSTED wird die dort hinterlegte Wartemusik abgespielt, während Sie den Anrufer halten.
Anruf aufnehmen
Ein Anruf kann aufgezeichnet werden, die Daten werden immer lokal auf dem Mobiltelefon gespeichert und müssen über den Standard-E-Mail-Client gesendet werden.
Übertragen
Wenn der Anrufer gehalten wird (Pausentaste), kann der Anruf weitergeleitet werden.
Angekündigter Transfer
Wenn der Anrufer gehalten wird (Pausentaste), kann der Anruf mit vorheriger Ankündigung weitergeleitet werden.
Hinzufügen
Mit dem hinzufügen eines weiteren Anrufes kann eine kleine Telefonkonferenz von drei Teilnehmern durchgeführt werden.
Kommentare
Zum Kommentieren anmelden